カーセブンの魅力と電話対応の質

電話対応は、会社の顔を反映するとよく言われます。電話の受け答え1つで、会社の質が見えてくる事も非常に多いのですね。
もちろん車買取店も、それは同じです。ほとんどの買取店ではフリーダイヤルを設置してくれていますが、その際の受け答えなどはよく聞いた方が良いでしょう

 

電話での対応がとても良かった

 

ところで去年の12月の話なのですが、ある方がカーセブンという会社に対して問い合わせをしました。査定の申し込みをする為にその会社に電話をしたのですが、その際の対応に満足をしていらっしゃったのだそうです。

 

その方は、他の会社でも同じような電話をしていたようです。車の査定を受けるために他社で電話申込をしていた訳ですが、残念ながら業者によってはあまり対応が良くない所もありました。中にはちょっと上から目線の買取店もあったので、不快な思いをしていたようですね。

 

ところがカーセブンの場合は、そのような事は全くなかったのだそうです。むしろ非常にソフトな雰囲気だったので、とても話しやすいと感じていたようですね。また上から目線になっている事も無く、対等に話してくれているような話し方だったようです。

 

対応が良いのでサービス内容も良い

 

冒頭でも申した通り、電話対応は会社のクオリティを反映するものです。カーセブンの場合は上記のような電話対応になっている訳ですから、サービス内容は充実していると考えられるでしょう

 

しかもその電話対応は、他のお店よりも良い訳ですね。つまり他店の買い取りに比べると、サービスも充実しているのではないでしょうか。

 

また電話対応がきちんとしている所の方が、気持ち良く売却もできるでしょう。カーセブンの場合は真摯に対応してくれますので、お互いに気持ち良く取引ができると思います。

2015/06/19 13:29:19 |

エクストレイルという車は、買取見込み額は比較的高めです。現時点でのデータによると、平均的な買取価格は136万円という状況になります。
車の買取金額で100万円を超えるのは、かなり高い方ですね。それは一括査定のデータなどを見てみると、よく分かるでしょう。大抵の車は、数十万円位で買い取られている傾向があるからです。

 

136はあくまでも目安に過ぎない

 

ただ上記の136という数字は、あくまでも1つの目安になります。実際は様々な要素によって、それには大きな幅があるからです。
まず一番高い金額ですと、213万円台で買い取られている事例もあります。恐らく車の状態が、かなり良かったのでしょう。新品同様の車だったのかもしれませんね。年式も最新バージョンだったと考えられます。

 

そうかと思えば、一括査定で40万円台で売却されている事例もあるのです。前述の136万よりも少々低めな数字ですが、その車の場合はちょっと距離と年式に難があったようです。走行距離は10万キロを軽くオーバーしていますし、年式なども10年落ち以上の車になります。どちらも車の買取金額には大きく関わるので、平均値よりもかなり低めになっていたのでしょう。
ちなみに一括査定でエクストレイルの売却されている事例は案外多いのですが、総じて多くの方々は10年落ちや10万キロを超えている車の査定を受けてようですね。やはりそれらの水準を超えれば、金額は低くなる事が多いです。なるべく早めに売却をする方が良いと思いますね。

 

また最安の買取金額としては、5万円台もあります。修理歴や事故などの問題があると、それ位の金額になる事もあるのです。
このように車の売却金額は様々な要素に左右されるので、上記の136という金額はあくまでも参考までにとどめておいた方が良いでしょう。実際の買取金額などは、やはりお店で直接見てもらう方が良いと思います。前述でも少し触れた一括査定などは、やはりそれを手っ取り早く知る事ができるでしょう。1つ1つの買取店の実店舗に立ち寄ってしまっていれば、かなり多くの時間がかかってしまうからです。

 

ただこの車の場合は、アピール要素は備わっているとも思います。最新のハイブリッドのエクストレイルの場合は、安全装置がかなり充実しているのですね。他の車にはあまり見られない安全装置が装備されているエクストレイルもありますので、そこは強気に査定士の方にアピールしてみても良いでしょう。それで数万円くらいの金額アップになる事も珍しくないからです。アピールポイントはまとめておく方が良いですね。
エクストレイルの下取り価格

2015/05/18 19:53:18 |

車買取店を利用している方は、たまに即決で辟易していらっしゃるようです。
車買取店によっては、今すぐお返事を下さいと迫ってくる事もあるのですね。そして査定を受けている側にとっては、それは少々煩わしい事もあるでしょう。
そもそも査定を受けている方の中には、直ちに車を売るつもりはない事もあります。そのような時に即決を迫られるのが、確かにちょっと煩わしいですね。
逆にそれを迫ってこない業者もありますので、お店はよく選んだ方が良いと思います。

 

色々な業者からカーセブンを選んだ

 

具体的にはどの業者がオススメかと申しますと、カーセブンなどは良いのではないでしょうか。そのお店の場合は、基本的に即決を強制するような事はまず有りません
ちょっと去年の冬の話になりますが、ある方がカーセブンで車を売る事になりました。その方は、実は別の所でも車の査定を受けていたのです。数ある会社の中から、カーセブンを選んでいた訳ですね。

 

即決を迫られなかったので売る事にした

 

ところでなぜ上記の方がカーセブンを選んだと申しますと、そのお店の対応だったようです。他のお店の場合は、ちょっと即決を促してくる雰囲気が強く感じられたそうです。営業ノルマの問題があったのか、今すぐ決めて下さいというお店が多かったようですね。それで辟易としてしまったようです。
ところがカーセブンの場合は、むやみに即決を促してくる事もありませんでした。むしろとてもソフトに接してくれる業者だったので、好感を覚えていた訳ですね。それがきっかけになり、カーセブンで車を売却した訳です。確かに顧客対応がソフトな方が、売り手としても安心できるでしょう。
すなわち、それがカーセブンのメリットの1つです。即決を迫られるのが敬遠したいと思っているならば、カーセブンでの車査定はオススメです。